Informes de Crédito · 22 guías
Historial de Renta y Desalojos
Los informes de inquilinos son informes del consumidor bajo la FCRA. Cómo llegan los desalojos, cuánto duran, sus derechos de disputa y el reporte de renta.
On this page
- Puntos clave
- ¿Cómo llega un desalojo a su registro?
- ¿Cuánto tiempo puede permanecer un desalojo en un informe de selección?
- ¿Cuáles son sus derechos cuando un arrendador le niega la vivienda?
- ¿Cómo se disputa un informe de selección de inquilinos?
- ¿Cómo lo califican en realidad los arrendadores?
- ¿La renta puede ayudar a su crédito?
- Errores comunes que se deben evitar
- Cuándo hablar con un profesional
- Preguntas frecuentes
- ¿Un desalojo aparece en el informe de crédito?
- ¿Cuánto tiempo permanece un desalojo en su registro?
- ¿Puedo disputar un desalojo en un informe de selección de inquilinos?
- ¿Qué debe decirme un arrendador si niegan mi solicitud?
- ¿Pagar la renta construye crédito?
- ¿Se puede sellar un registro de desalojo?
Un desalojo, o incluso una demanda de desalojo que no llegó a nada, puede seguirle en cada solicitud de renta durante años. Normalmente no aparece en un informe de crédito estándar, y por eso a la gente le toma por sorpresa una negativa. Vive en los informes de selección de inquilinos (tenant screening reports), y esos informes se rigen por la misma ley federal que los informes de crédito. Eso le da derechos que la mayoría de los solicitantes nunca usa. Para el panorama completo de sus informes, vea el centro de crédito.
Short answer
Los informes de selección de inquilinos son informes del consumidor bajo la Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act, FCRA). Los registros judiciales de desalojo pueden aparecer en ellos hasta siete años; una sentencia monetaria descargada en bancarrota, hasta diez. Un arrendador que le niega la vivienda por el informe debe avisarle y nombrar a la compañía. Lo mismo aplica si el arrendador exige un cofirmante o un depósito mayor. Usted puede obtener una copia gratuita dentro de sesenta días y disputar errores. La renta en sí solo llega a un informe de crédito si alguien la reporta.
Puntos clave
- Los desalojos llegan a los informes de selección desde los registros judiciales. La renta impaga llega a los informes de crédito solo cuando un arrendador o un cobrador la reporta, normalmente como un cobro (collection).
- Una demanda de desalojo y una sentencia de desalojo son registros distintos. Las demandas desestimadas o resueltas por acuerdo son la fuente más común de negativas injustas.
- Una negativa, la exigencia de un cofirmante o un depósito más alto basados en el informe son acciones adversas. Cada una activa un aviso y una copia gratuita del informe.
- Las disputas siguen la FCRA: una reinvestigación razonable, normalmente en treinta días. El CFPB ha documentado los registros mal emparejados como un problema recurrente en esta industria.
- Algunos estados sellan o eliminan los registros de desalojo, o prohíben su uso; las reglas varían mucho. La renta pagada a tiempo puede reportarse como historial positivo a través de servicios como Experian RentBureau.
¿Cómo llega un desalojo a su registro?
Short answer
A través de los tribunales. Las compañías de selección de inquilinos compran o extraen registros judiciales civiles y los emparejan con los solicitantes por nombre y otros identificadores. Una demanda de desalojo se convierte en registro el día en que se asienta en el expediente, gane o no el arrendador. Una sentencia se convierte en un segundo registro. El tribunal no reporta ninguno de los dos a los burós de crédito. La renta impaga se convierte en un dato de crédito solo si el arrendador o un cobrador lo suministra.
| Registro | Dónde aparece | Cómo llegó allí |
|---|---|---|
| Demanda de desalojo | Informes de selección de inquilinos | Expediente judicial, emparejado por nombre |
| Sentencia de desalojo | Informes de selección de inquilinos | Registro judicial del resultado |
| Sentencia monetaria por renta impaga | Informes de selección de inquilinos; hoy generalmente no en los informes de crédito estándar | Registro judicial |
| Renta o daños impagos enviados a cobro | Informes de crédito e informes de selección | El arrendador o el cobrador lo suministra |
| Renta pagada a tiempo | Informes de crédito, cuando se reporta | El arrendador o un servicio de reporte de renta lo suministra |
In plain English
Dos tuberías distintas alimentan dos informes distintos. La tubería judicial alimenta los informes de selección y no le importa si usted ganó. La tubería de los prestamistas alimenta los informes de crédito y solo lleva lo que un arrendador o cobrador decidió enviar. Cuando un arrendador dice "su crédito está bien pero no podemos aprobarle", normalmente la tubería judicial entregó algo. Con frecuencia es una demanda que usted creía terminada.
¿Cuánto tiempo puede permanecer un desalojo en un informe de selección?
Short answer
Hasta siete años para un caso de desalojo, según el CFPB, bajo el límite general de la FCRA para la información adversa. Una deuda o sentencia monetaria a favor de un arrendador que luego se descargó en bancarrota puede aparecer hasta diez años. Algunos estados imponen límites más cortos, permiten sellar o eliminar los registros de desalojo, o prohíben por completo que las compañías de selección usen las demandas de desalojo.
Tres puntos que deciden si un registro antiguo es legítimo:
- El reloj corre desde la fecha de la demanda o de la sentencia. Un registro con más de siete años es obsoleto bajo 15 U.S.C. § 1681c y puede disputarse solo por ese motivo.
- Las reglas estatales de sellado prevalecen sobre el informe. Donde un estado ha sellado el caso, el registro público ya no existe. Una compañía de selección que todavía lo reporta está reportando nada. Las reglas difieren por estado y a menudo por resultado, como casos desestimados frente a sentencias. Cada una de nuestras guías estatales tiene una sección de ayuda legal gratuita. Las oficinas de asistencia legal y de autoayuda judicial que aparecen allí pueden decirle si el sellado existe en su estado.
- Una demanda desestimada no es un desalojo. Si el caso fue desestimado, retirado o resuelto por acuerdo, el informe debe decirlo. Un informe que solo muestra "demanda de desalojo presentada" sin resolución está incompleto, y la incompletitud es una disputa válida bajo la FCRA.
Los registros mal emparejados son comunes en esta industria
El informe del CFPB de 2022 describe quejas en las que los informes de selección adjuntaban a solicitantes con nombres parecidos los desalojos, antecedentes penales o deudas de otras personas. Las compañías de selección están obligadas a seguir procedimientos razonables para la exactitud. Un registro que no es suyo, o que pertenece a un familiar con el mismo nombre, es lo primero que hay que revisar.
¿Cuáles son sus derechos cuando un arrendador le niega la vivienda?
Short answer
Si la decisión se basó total o parcialmente en un informe del consumidor, el arrendador debe darle un aviso de acción adversa. Debe incluir el nombre, la dirección y el teléfono de la compañía de selección. Debe decir que la compañía no tomó la decisión. Debe informarle que puede obtener una copia gratuita dentro de sesenta días y disputar la información inexacta. Exigir un cofirmante o un depósito más alto que a otros solicitantes también cuenta como acción adversa.
La guía de la FTC para arrendadores y para compañías de selección detalla ambos lados de ese deber, y la FTC lo explica para consumidores en español en Las verificaciones de antecedentes de los inquilinos y sus derechos. En la práctica:
- Pida el aviso de acción adversa por escrito si se lo dieron verbalmente.
- Solicite el informe a la compañía nombrada dentro de sesenta días; es gratis.
- Pregúntele al arrendador qué dato motivó la decisión. Muchos se lo dirán, y eso enfoca la disputa.
- Si su informe incluye un informe de crédito de uno de los tres burós, dispute los errores de crédito también ante el buró y el proveedor de información. Vea cómo disputar errores en su informe de crédito.
Pregunte antes de solicitar
El CFPB sugiere preguntarle a un administrador de propiedades qué compañía de selección usa antes de solicitar, y luego pedir primero su propio informe a esa compañía. Los errores encontrados antes de una solicitud le cuestan una disputa; los errores encontrados después le cuestan el apartamento y la cuota de solicitud.
¿Cómo se disputa un informe de selección de inquilinos?
Short answer
Como una disputa de informe de crédito. Envíe una disputa escrita a la compañía de selección identificando cada dato y por qué está mal. Adjunte documentos como la resolución judicial, una carta de pago total o prueba de un error de identidad. La compañía debe realizar una reinvestigación razonable, generalmente en treinta días, y eliminar o corregir cualquier cosa inexacta, incompleta o imposible de verificar. Dispute al mismo tiempo ante la fuente del registro judicial o el arrendador que lo suministró.
Obtenga el registro judicial
Consiga el expediente del tribunal que llevó el caso. Si fue desestimado o sellado, obtenga la orden. Esta es la evidencia con la que la compañía de selección no puede discutir.
Envíe la disputa con la orden adjunta
Use la carta de disputa al buró con el nombre de la compañía de selección en lugar del buró. Indique el defecto específico: no es mío, desestimado, sellado, fecha incorrecta, obsoleto o resolución incompleta.
Dispute por separado el dato del lado del crédito
Si la renta impaga aparece como un cobro, dispútelo ante el buró y el cobrador si es inexacto, y valide la deuda primero. Nuestra guía de cobros cubre esa ruta.
Dé seguimiento a los treinta días
La lista de verificación de disputas también funciona para las compañías de selección. Si el dato queda verificado por encima de una orden judicial, escale con una queja ante el CFPB y considere un abogado.
Si se dictó una sentencia en rebeldía (default judgment) en su contra en un desalojo del que nunca se enteró, el problema del registro está río abajo de un problema judicial. Nuestra guía sobre la sentencia en rebeldía cubre las mociones para anularla, que, de concederse, cambian lo que la compañía de selección puede reportar.
¿Cómo lo califican en realidad los arrendadores?
Short answer
La mayoría usa el informe de una compañía de selección y un puntaje de recomendación. El puntaje se construye con datos de crédito, registros de desalojo, cobros, ingresos en relación con la renta y a veces antecedentes penales. El puntaje y los cortes son del arrendador o de la compañía de selección, no de FICO. Una negativa basada en ese puntaje sigue siendo una acción adversa bajo la FCRA. La ley de vivienda justa limita por separado cómo pueden usarse los antecedentes penales y otros factores.
| Factor | Cómo se usa normalmente | Qué puede hacer usted |
|---|---|---|
| Demandas y sentencias de desalojo | A menudo un rechazo automático dentro de una ventana de revisión | Disputar errores y casos desestimados; revisar las reglas estatales de sellado |
| Cobros relacionados con renta | Se ponderan como otros cobros; a veces un rechazo automático | Validar, disputar inexactitudes, o pagar y documentar |
| Puntaje de crédito o archivo delgado | Cortes por niveles, o exigencia de cofirmante o depósito mayor | Construir un archivo delgado; preguntar por la ruta de aprobación condicional |
| Relación ingresos-renta | Un requisito de proporción, comúnmente alrededor de tres a uno | Aportar documentación; algunos programas permiten cofirmantes |
| Antecedentes penales | Varía; las prohibiciones generales pueden plantear problemas bajo la Ley de Vivienda Justa | La guía de HUD limita las políticas generales; las quejas van a HUD |
La guía de la FTC para arrendadores les recuerda que la recomendación de una compañía de selección no traslada el deber de acción adversa. Si el resultado fue una aprobación "condicional" con un depósito mayor, eso también cuenta.
¿La renta puede ayudar a su crédito?
Short answer
Sí, cuando se reporta. La renta no se reporta por defecto. Experian RentBureau recibe datos de pagos de renta de arrendadores, administradores de propiedades y servicios de reporte de renta, y los pagos puntuales reportados allí aparecen en su informe de crédito de Experian como líneas de renta. Los modelos de puntuación más nuevos como FICO 9 y VantageScore 3.0 y 4.0 consideran las líneas de renta; los modelos antiguos pueden no hacerlo. La renta atrasada reportada de la misma forma cuenta en su contra.
Puntos prácticos:
- Pregúntele a su arrendador si reporta a RentBureau o a través de un servicio de reporte de renta. Muchos administradores grandes lo hacen; la mayoría de los arrendadores pequeños no.
- Los servicios externos de reporte de renta a menudo cobran una cuota y pueden reportar a uno o varios burós. Lea a qué burós, si se incluyen los pagos pasados y qué pasa con la línea si usted cancela.
- La renta reportada ayuda más a un archivo delgado. Para un archivo con un desalojo o un cobro, no compensa esos registros; disputar errores y dejar que los datos exactos caduquen sí lo hace.
- RentBureau es en sí misma una compañía de informes del consumidor en la lista del CFPB, así que usted puede solicitarle su informe de historial de renta y disputar errores allí también.
Errores comunes que se deben evitar
- Suponer que una demanda de desalojo desestimada ya no está en su registro; la demanda es un registro separado del resultado.
- Solicitar en varias unidades sin antes pedir su propio informe de selección a la compañía que usa el arrendador.
- Ignorar un aviso de aprobación condicional — la exigencia de un cofirmante o un depósito mayor basada en el informe activa los mismos derechos que una negativa.
- Pagar un cobro de renta sin validarlo ni obtener el acuerdo escrito del arrendador sobre cómo se reportará.
- Disputar solo ante la compañía de selección, cuando el registro vino de un tribunal o de un proveedor de información que también necesita corregirlo.
- Pagar un servicio de reporte de renta sin revisar a qué burós reporta y qué modelos de puntuación usan los datos de renta.
Cuándo hablar con un profesional
When to talk to a professional
¿Una compañía de selección reportó el desalojo de otra persona, un caso sellado o un registro de más de siete años, y se negó a corregirlo? La FCRA da a los consumidores un derecho privado de acción, con daños y honorarios de abogado disponibles. Si cree que la negativa fue discriminatoria, una queja de vivienda justa se presenta ante HUD (en inglés). Si se dictó una sentencia de desalojo sin notificarle, un abogado de inquilinos o una oficina de asistencia legal (en inglés) puede explicarle una moción para anularla. También puede presentar una queja ante el CFPB (en inglés).
Preguntas frecuentes
¿Un desalojo aparece en el informe de crédito?
Normalmente no de forma directa. Los registros judiciales de desalojo aparecen en los informes de selección de inquilinos, que son distintos de los informes de los tres burós de crédito. La renta o los daños impagos pueden aparecer en un informe de crédito si un arrendador o un cobrador los reporta como un cobro.
¿Cuánto tiempo permanece un desalojo en su registro?
El CFPB dice que los casos de desalojo pueden aparecer en un registro de selección de inquilinos hasta siete años. Una deuda con un arrendador descargada en bancarrota puede aparecer hasta diez. Algunos estados acortan ese plazo, sellan o eliminan los registros de desalojo, o prohíben su uso en la selección.
¿Puedo disputar un desalojo en un informe de selección de inquilinos?
Sí. Los informes de selección de inquilinos son informes del consumidor bajo la FCRA, así que usted puede disputar registros inexactos, incompletos u obsoletos. La compañía debe reinvestigar, generalmente en treinta días. Una orden judicial que muestre la desestimación o el sellado es la evidencia más fuerte.
¿Qué debe decirme un arrendador si niegan mi solicitud?
Si la decisión se apoyó en un informe del consumidor, el arrendador debe darle un aviso de acción adversa con los datos de contacto de la compañía de selección. Debe decir que la compañía no tomó la decisión. Debe explicarle su derecho a una copia gratuita dentro de sesenta días y a disputar errores. Exigir un cofirmante o un depósito mayor también cuenta.
¿Pagar la renta construye crédito?
Solo si se reporta. Los arrendadores y los servicios de reporte de renta pueden suministrar los pagos de renta a Experian RentBureau y, a través de algunos servicios, a otros burós. La renta puntual reportada así puede ayudar a los puntajes de los modelos que consideran las líneas de renta, como FICO 9 y VantageScore 3.0 y 4.0.
¿Se puede sellar un registro de desalojo?
En algunos estados, sí, según el resultado y las reglas del estado; unos pocos estados también prohíben que las compañías de selección usen las demandas de desalojo. Las reglas varían mucho. La sección de ayuda legal de nuestras guías estatales lista las oficinas de asistencia legal que pueden decirle si el sellado existe en su estado y condado.
Sources
This page is based on the following official and authoritative sources. Always check the source itself for the most current rules.
- CFPB — What should I do if my rental application is denied because of a tenant screening report? (en inglés; revisado 2024-05-28; verificado 2026-09-04)
- CFPB — How long can information like eviction actions and lawsuits stay on my tenant screening record? (en inglés; verificado 2026-09-04)
- CFPB — Consumer snapshot: tenant background checks (en inglés; noviembre de 2022)
- FTC — Using consumer reports: what landlords need to know (en inglés; verificado 2026-09-04)
- FTC — What tenant background screening companies need to know about the Fair Credit Reporting Act (en inglés)
- FTC consumidor — Las verificaciones de antecedentes de los inquilinos y sus derechos (en español; actualizado 2025-11; verificado 2026-09-04)
- Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. § 1681c — límites de tiempo de la información obsoleta (Legal Information Institute, en inglés)
- Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. § 1681i — procedimiento de disputa (Legal Information Institute, en inglés; verificado 2026-09-04)
- Experian — What is Experian RentBureau and how does it work? (en inglés; verificado 2026-09-04)
- CFPB — Experian RentBureau, ficha en la lista de compañías de informes del consumidor (en inglés)
- HUD — Presentar una queja de vivienda justa (en inglés)
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