Término del glosario
Proveedor de Información (Furnisher)
Short answer
Un proveedor de información (furnisher) es cualquier compañía que envía información sobre sus cuentas a las agencias de crédito (credit bureaus). Los bancos, emisores de tarjetas, prestamistas de autos, compañías hipotecarias, agentes de propietarios, y cobradores de deudas pueden ser todos proveedores de información.
Por qué importa
Las agencias de crédito no crean la información de su reporte — los proveedores de información la suministran. Bajo la FCRA, los proveedores de información tienen deberes legales. Tienen que reportar con exactitud, corregir la información que descubren que está mal, e investigar las disputas. Eso incluye las disputas que las agencias de crédito les reenvían, y en la mayoría de los casos, las disputas que usted les envía directamente. Eso le da dos rutas de disputa para el mismo error. Saber cuál compañía es el proveedor de información también le dice quién realmente tiene los registros detrás de un elemento disputado.
Ejemplo
El reporte de crédito de Leo muestra una marca de "30 días de atraso" de su prestamista de auto por un mes que, según los registros de su banco, se pagó a tiempo. El prestamista es el proveedor de información — él fue quien reportó la marca de atraso a las agencias de crédito. Leo disputa con la agencia de crédito, la cual reenvía la disputa al prestamista. También le envía por correo al prestamista una disputa directa con su estado de cuenta bancario adjunto. Si el prestamista sigue reportando una marca que sus propios registros no respaldan, Leo tiene un problema documentado de la FCRA que vale la pena escalar.
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Sources
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