Término del glosario
Validación de deuda (Debt Validation)
Short answer
La validación de deuda (debt validation) es su derecho a exigir que un cobrador pruebe que una deuda es real antes de que usted la pague. La ley federal — la Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) — dice que el cobrador debe decirle quién es, qué es la deuda, un desglose del monto, y cómo disputarla.
Por qué importa
Los cobradores deben darle la información de validación en su primer contacto, o dentro de los cinco días siguientes. Usted entonces tiene un plazo de 30 días para disputar la deuda, o para pedir por escrito el nombre del acreedor original. Una disputa por escrito presentada a tiempo generalmente pausa el cobro hasta que el cobrador envíe la prueba por correo. Esto importa más con los compradores de deuda (debt buyers), quienes compran cuentas baratas y a veces no pueden documentar lo que están cobrando. La validación no borra una deuda real. Solo obliga a mostrar prueba antes de que usted pague una que podría estar equivocada, ya pagada, o ser de otra persona por completo.
Ejemplo
Un cobrador llama a Rosa sobre una deuda de tarjeta de crédito de $1,200 que ella no reconoce. El aviso de validación llega con una fecha límite. Rosa envía una disputa por escrito dentro del plazo, por correo certificado, pidiendo un desglose y el nombre del acreedor original. El cobrador generalmente debe dejar de cobrar hasta que envíe la prueba. Si los documentos muestran que la deuda en realidad pertenece a otra Rosa Martínez, ella tendrá el registro para probarlo.
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